I. Czym są pliki cookies
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane przez stronę internetową w pamięci przeglądarki na Twoim urządzeniu (komputer, telefon, tablet). Cookies nie zawierają informacji pozwalających na identyfikację Twojej tożsamości, ale mogą zawierać identyfikator pozwalający stronie rozpoznać Twoje urządzenie przy kolejnych wizytach.
Niniejsza polityka opisuje, jakich cookies używamy na stronie feel-it.pl, w jakim celu i jak możesz nimi zarządzać.
II. Podstawa prawna używania cookies
Używanie plików cookies regulują:
- RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) — w zakresie danych osobowych przetwarzanych za pomocą cookies
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UoŚUDE, Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204) — art. 173-174
- Wytyczne EROD 03/2022 — w sprawie wzorców „dark patterns" w interfejsach platform mediów społecznościowych (zastosowanie analogiczne do bannerów cookies)
- Wytyczne UODO dotyczące zgody na cookies
Zasady kluczowe
- Cookies funkcjonalne (techniczne, niezbędne do działania strony) — nie wymagają zgody (art. 173 ust. 3 UoŚUDE)
- Cookies analityczne (statystyki ruchu i pomiar skuteczności reklam) — działają od pierwszej odsłony, a Ty możesz je w każdej chwili wyłączyć w bannerze lub w preference center (model opt-out)
- Cookies marketingowe (personalizacja reklam, remarketing) — wymagają Twojej wyraźnej zgody wyrażonej w bannerze cookies (model opt-in); domyślnie są wyłączone
- Możesz zmienić lub cofnąć swój wybór w dowolnym momencie z taką samą łatwością, z jaką go dokonałeś (preference center)
III. Banner cookies — jak działa
Przy pierwszej wizycie na feel-it.pl zobaczysz banner cookies z informacją o tym, co działa domyślnie, i 3 opcjami wyboru. Dopóki nie dokonasz wyboru, obowiązują ustawienia domyślne: cookies funkcjonalne i analityczne włączone, marketingowe wyłączone.
III.1 Przyciski bannera
| Przycisk | Działanie |
|---|---|
| „Akceptuj wszystkie" | Włącza wszystkie kategorie cookies (funkcjonalne + analityczne + marketingowe) |
| „Tylko niezbędne" | Pozostawia tylko cookies funkcjonalne (niezbędne) — wyłącza analityczne i marketingowe |
| „Dostosuj" | Otwiera preference center, gdzie możesz osobno włączyć / wyłączyć każdą kategorię |
| „×" (zamknij) | Zamyka banner i zapisuje ustawienia domyślne (analityczne włączone, marketingowe wyłączone) |
III.2 Zasady projektowania bannera
Banner cookies Feel it spełnia następujące zasady:
- Równoważne przyciski — „Tylko niezbędne" jest równie widoczny jak „Akceptuj wszystkie" (ten sam rozmiar i pozycja w bannerze)
- Jawne ustawienia domyślne — w preference center przełącznik „Analityczne" jest domyślnie włączony, a „Marketingowe" wyłączony; banner i niniejsza polityka mówią o tym wprost
- Brak ukrytych zgód marketingowych — cookies służące personalizacji reklam i remarketingowi nie są ładowane przed Twoją wyraźną akceptacją
- Łatwe cofnięcie zgody — kliknięcie ikony „Cookies" w stopce strony otwiera preference center w identycznej formie, w której można zmienić każdą zgodę
- Pełna informacja — banner zawiera link do niniejszej Polityki Cookies oraz Polityki Prywatności
- Brak presji czasowej ani manipulacyjnego designu (brak „uciekających" banerów, brak countdown, brak agresywnych kolorów na akceptacji)
- Język polski + przełącznik EN dla wersji
/en/
III.3 Granular consent (Google Consent Mode v2)
Banner kontroluje 5 sygnałów Google Consent Mode v2:
| Sygnał | Co kontroluje | Kategoria w bannerze | Domyślnie |
|---|---|---|---|
analytics_storage | Cookies analityczne (Google Analytics) | Analityczne | granted |
ad_storage | Cookie z identyfikatorem kliknięcia w reklamę — pomiar, które reklamy przyniosły kontakt (Google Ads) | Analityczne | granted |
ad_user_data | Przekazanie do Google Ads informacji o konwersji (wysłany formularz) | Analityczne | granted |
ad_personalization | Personalizacja reklam, remarketing | Marketingowe | denied |
functionality_storage + security_storage | Cookies funkcjonalne | Niezbędne | granted (zawsze) |
Twój wybór w bannerze jest zapamiętywany w przeglądarce i stosowany zanim załadują się jakiekolwiek narzędzia pomiarowe — po wyłączeniu kategorii „Analityczne" sygnały analytics_storage, ad_storage i ad_user_data są od pierwszej odsłony ustawione na denied.
IV. Kategorie cookies używanych na feel-it.pl
IV.1 Cookies funkcjonalne (niezbędne)
Cel: zapewnienie podstawowego działania strony. Bez tych cookies strona nie funkcjonuje prawidłowo.
Nie wymagają zgody (art. 173 ust. 3 UoŚUDE).
| Cookie | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
cookie_consent | Zapamiętanie Twoich wyborów w bannerze cookies | 12 miesięcy |
i18n_locale | Zapamiętanie wybranej wersji językowej (PL/EN) | 12 miesięcy |
csrf_token | Ochrona przed atakami CSRF (formularze) | sesja |
__vercel_* | Działanie hostingu Vercel (load balancing) | sesja |
IV.2 Cookies analityczne
Cel: mierzenie ruchu na stronie, analiza zachowań, ulepszanie treści oraz pomiar, które reklamy (Google Ads) doprowadziły do wysłania formularza kontaktowego.
Włączone domyślnie, możesz je wyłączyć (opt-out) — w bannerze przyciskiem „Tylko niezbędne" albo w preference center.
| Cookie | Dostawca | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
ph_* | PostHog | Analytics produktowy, session tracking | 12 miesięcy |
_ga, _ga_*, _gid, _gat | Google Analytics | Analytics ruchu | 24 miesiące (max) |
_gcl_aw, _gcl_au | Google Ads | Pomiar, które reklamy przyniosły kontakt (bez personalizacji) | 90 dni |
Pseudonimizacja:
- Adresy IP są obcięte (PostHog property
$iplubanonymize_ipdla GA) - W PostHog session replay (jeśli aktywny) — pola formularzy są maskowane (nie zapisujemy treści wpisywanych w formularzach)
IV.3 Cookies marketingowe (reklamowe)
Cel: remarketing i personalizacja reklam w Google Ads, Meta i LinkedIn.
Wymagają Twojej zgody (opt-in) — domyślnie wyłączone.
| Cookie | Dostawca | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|
IDE, DSID | Google Ads | Remarketing, personalizacja reklam | 13 miesięcy |
_fbp, fr | Meta Pixel | Atrybucja konwersji + remarketing Meta | 90 dni |
lidc, bcookie, li_sugr | LinkedIn Insight Tag | Atrybucja konwersji + remarketing LinkedIn | 90 dni - 24 miesiące |
_uetsid, _uetvid | Microsoft Advertising | Atrybucja Microsoft Ads | 24 godziny - 16 miesięcy |
Po cofnięciu zgody te cookies są usuwane przy następnej wizycie i nie są ponownie tworzone.
V. Lista cookies third-party
Niektóre cookies są ustawiane przez podmioty trzecie (third-party), nad którymi nie sprawujemy bezpośredniej kontroli. Lista i ich polityki prywatności:
| Dostawca | Cel | Polityka prywatności |
|---|---|---|
| PostHog | Analytics | posthog.com/privacy |
| Google LLC | Google Ads, Google Analytics, Google Consent Mode | policies.google.com/privacy |
| Meta Platforms | Meta Pixel | facebook.com/privacy/policy |
| LinkedIn Insight Tag | linkedin.com/legal/privacy-policy | |
| Vercel | Hosting | vercel.com/legal/privacy-policy |
Cookies analityczne tych podmiotów działają domyślnie (możesz je wyłączyć), a klikając „Akceptuj wszystkie" w bannerze cookies wyrażasz dodatkowo zgodę na cookies marketingowe. Każdy z tych podmiotów odpowiada za przetwarzanie danych w ramach ich własnej polityki prywatności.
VI. Jak zarządzać cookies
VI.1 W bannerze Feel it
W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje:
- Kliknij ikonę „Cookies" w stopce strony (zawsze widoczna)
- Otworzy się preference center z możliwością włączenia / wyłączenia każdej kategorii osobno
- Zapisz zmiany — efekt natychmiastowy
VI.2 W ustawieniach przeglądarki
Możesz też zarządzać cookies na poziomie przeglądarki:
- Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
- Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Safari: Preferencje → Prywatność → Pliki cookie i dane witryn
- Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn
- Mobile (iOS/Android): Ustawienia przeglądarki → Prywatność
Uwaga: zablokowanie cookies funkcjonalnych może spowodować nieprawidłowe działanie strony.
VI.3 Narzędzia opt-out
Możesz też skorzystać z narzędzi opt-out dostawców:
- Google Ads:
adssettings.google.com - Meta:
facebook.com/ads/settings - LinkedIn:
linkedin.com/psettings/advertising - Your Online Choices (Europa):
youronlinechoices.eu
VII. AI / LLM crawlers a cookies
LLM boty (Claude, GPT, Gemini, Perplexity i inne — pełna lista w Polityce Prywatności § XII.4) nie korzystają z cookies w klasyczny sposób — czytają wyłącznie publicznie dostępną treść strony (HTML + pliki llms.txt / llms-full.txt).
LLM boty nie są celowymi odbiorcami cookies marketingowych ani analytics — nie zaliczają się do statystyk ruchu „ludzkiego" w PostHog, są filtrowane.
VIII. Zmiany polityki cookies
Możemy aktualizować listę cookies w razie zmian technologii, sub-processorów lub regulacji prawnych:
- Każda istotna zmiana (np. dodanie nowego dostawcy marketingowego) — ogłoszona w bannerze cookies + na stronie z 14-dniowym wyprzedzeniem
- Przy istotnych zmianach kategorii marketingowych — ponownie poprosimy o zgodę w bannerze
- Aktualna wersja zawsze pod adresem
feel-it.pl/polityka-cookies
IX. Kontakt
W sprawach związanych z plikami cookies prosimy o kontakt:
Administrator danych: Feel it Małgorzata Świderska
NIP: 522-292-47-99 · REGON: 384707644
Adres siedziby (do korespondencji prawnej): ul. Olbrachta 118B/2, 01-373 Warszawa
Email: biuro@feel-it.pl
Telefon stacjonarny: 22 299 51 52
Telefon mobile: +48 539-000-909
Pełna polityka ochrony danych: Polityka Prywatności dostępna pod adresem feel-it.pl/polityka-prywatnosci.
